PropuestaConcesionario · 6 oct 2026
Propuesta · 6 de octubre de 2026

Qué cambió en el embudo y cómo lo recuperamos

Primero las preguntas, después la propuesta. Dos niveles: conversión digital con proceso comercial, y el concesionario agéntico.

2,400leads al mes, el dato de la primera reunión
120 a 150autos al mes cuando el embudo funcionaba
S/ 2.5 a 5por conversación, antes del cambio
e-Qapla · Hernán Arévalo
1 de 7
PropuestaConcesionario · 6 oct 2026

Antes, hoy y en 90 días

La columna del medio se llena hoy, con sus números

PuntoAntesHoyEn 90 días
Conversaciones al mes
2,400
las mismas, con filtro de intención
Costo por conversación
S/ 2.5 a 5
se mide junto al costo por cotización
Contestadas en 15 minutos
sin dato
≥ 60% dentro del horario acordado
Llegan a cotización
sin dato
medido por fuente cada semana
Leads con dueño y etapa con evidencia
sin dato
100%, la etapa la pone el sistema
Autos al mes
120 a 150
se recupera con el embudo medido, sin promesa en contrato

Donde dice "sin dato" el embudo tiene un tramo que nadie mira. Ese hueco es parte del diagnóstico.

2 de 7
PropuestaConcesionario · 6 oct 2026

Diagnóstico

Seis lugares donde se rompe un embudo de concesionario

01
Pauta
“¿Qué objetivo optimiza la campaña y cuándo cambiaron los creativos?”
SeñalFrecuencia arriba de 2, mismos videos por meses, conversaciones baratas y vacías
02
Mezcla de modelos
“¿Qué modelos se llevan el presupuesto?”
SeñalUn modelo concentra más del 60% del gasto, o cambió de precio o stock
03
Respuesta
“Sábado 9 pm: ¿quién contesta, desde qué número, en cuánto tiempo?”
SeñalNúmero personal del asesor, respuesta al día siguiente, nadie mide
04
Reparto
“¿Cuántos asesores reciben leads y quién recibe más?”
SeñalUn asesor con más de la mitad, rotación reciente en el equipo
05
Trazabilidad
“¿Quién dice en qué etapa está cada lead: el asesor o el sistema?”
SeñalEl estado se escribe a mano; el CRM tiene una fracción de los que compraron
06
Afuera
“¿Cambió el financiamiento, salió un competidor con promoción, hubo temporada?”
SeñalLo confirman o lo descartan ustedes; se anota igual
3 de 7
PropuestaConcesionario · 6 oct 2026

Nivel 1 · Conversión digital + proceso comercial

Cuatro semanas, cuatro entregas, cada una con su medida

Semana 1
Diagnóstico de la cuenta de Meta
Por API, con los datos de la cuenta: qué se rompió y en qué mes. El informe es suyo.
5 días hábiles
Semanas 1 a 2
Pauta reestructurada y filtro
Objetivo de optimización, mezcla por modelo, creativos nuevos, regla de apagado. Pregunta filtro o landing propia.
costo por cotización
Semanas 2 a 3
Proceso comercial
Pipeline en GHL, WhatsApp de la marca, bot que califica y deriva, reparto y tiempo máximo de respuesta.
contacto ≥ 60% en 15 min
Semana 4
Reporte semanal
Contacto, cotización, visita y venta por fuente. El número que hoy no existe.
cada lunes

Arranca cuando llegan los accesos: Ads Manager por API, WhatsApp Business y el CRM o Excel de leads.

4 de 7
PropuestaConcesionario · 6 oct 2026

Nivel 2 · Concesionario agéntico

El sistema ve lo que el asesor no reporta, y lo mide en soles de pauta

En riesgo, en soles de pauta /panel/fugas Paola S. F1 · sin primer contacto 23 min S/ 48 Renzo V. F11 · cotizado sin evidencia S/ 41 Diego P. F3 · conversación muerta 2 h S/ 39 Martín A. F8 · sin dueño 15 min S/ 36 Ana R. F2 · asignado sin aceptar S/ 33 13 leads en riesgo · S/ 486 de pauta esperando Declarado contra observado /conversaciones Renzo Vargas · Territory 2026 sin respuesta hace 2 h 14 min · quedan 9 h de ventana 2h DECLARADA POR EL ASESOR Cotizado escrita a mano OBSERVADA POR EL SISTEMA Interesado sin cotización enviada ni cita Difieren: se abre la fuga F11 y manda la observada El panel del jefe /panel S/ 486 pauta en riesgo 7 min primera respuesta mediana 61% contacto en 15 min 3 declarado sin evidencia EMBUDO DE LA SEMANA Conversaciones 100% Contactadas 61% Cotizadas 28% Visitas 11% Ventas 4% Cada barra se puede abrir por fuente, modelo y asesor Esquema de la instalación de demostración, con datos ficticios. se abre en la reunión
5 de 7
PropuestaConcesionario · 6 oct 2026

Inversión

Dos niveles: se arranca con el primero y se sube cuando el embudo ya se mide

Nivel 1 · Conversión digital + proceso comercial
USD 2,200al mes, sin IGV
  • Diagnóstico de la cuenta de Meta en 5 días hábiles
  • Pauta reestructurada y creativos
  • Filtro de intención (landing o pregunta)
  • Pipeline en GHL y WhatsApp de la marca
  • Bot que califica y deriva, reparto, tiempo máximo de respuesta
  • Reporte semanal por fuente
Recomendado para arrancar.
Nivel 2 · Concesionario agéntico
USD 3,500al mes, sin IGV
  • Todo lo del nivel 1
  • Panel de trazabilidad: bandeja, cola en riesgo, etapa observada, reparto, agenda
  • Agente de IA en WhatsApp: califica, agenda y rescata no-shows, con una persona aprobando
  • Hasta 2 plataformas de pauta y más creativos
  • Reunión semanal de 30 minutos
Se activa al cerrar el mes 2 con contacto sobre 60%, o antes si lo piden. Subir no cuesta instalación.
Sin instalaciónPauta aparte, directo a Meta4 meses iniciales, luego mes a mesMensual adelantado
6 de 7
PropuestaConcesionario · 6 oct 2026

Siguiente paso

Primeros 30 días y lo que necesitamos de ustedes

Si los accesos llegan esta semana, el diagnóstico sale el viernes y arrancamos la semana del 13.

AccesosEsta semana

Ads Manager por API, WhatsApp Business, CRM o Excel de leads. Un dueño interno con poder de decidir.

DiagnósticoViernes

Qué se rompió en la cuenta de Meta y en qué mes. El informe es suyo.

KickoffSemana del 13

Pauta reestructurada en el aire y el filtro de intención funcionando.

Primer reporteDía 30

Contacto, cotización, visita y venta por fuente, y la decisión de subir al nivel 2.

Para decidir hoy: ¿arrancamos con el nivel 1 y subimos, o entran directo al nivel 2?
e-Qapla · Hernán Arévalo · hernanarevalo@eqapla.com
7 de 7